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市民兰女士花4800元在实体店购买的美瞳隐形眼镜在用了2个月后破裂，怀疑眼镜质量有问题，兰女士在向商家讨说法未果后向工商部门投诉。记者29日获悉，东岳工商所已介入调查此事。
兰女士告诉记者，今年9月，她在晶视·梦戴维十堰店，给14岁的儿子买了一副隐形眼镜，花了4800元，27日她儿子在对隐形眼镜进行清洗时，一枚镜片突然破裂。
花4800元买来的隐形眼镜才戴了2个月就报废了，兰女士认为，该隐形眼镜的质量有问题。
兰女士于是向晶视·梦戴维十堰店投诉。可工作人员表示，很可能是消费者自已的原因造成隐形眼镜破裂，商家概不负责。
记者27日随兰女士来到位于张湾的晶视·梦戴维十堰店，该店店长告诉记者，该店只对隐形眼镜控制近视加深的效果负责，至于隐形眼镜的质量，如果消费者有疑问，可以找生产厂家或有鉴定资质的部门做鉴定。如果鉴定表明的确是质量问题，该店将会承担相应责任，否则该店不会承担责任。
该店店长表示，隐形眼镜是易碎品，使用不当很容易破碎。随后，店长向记者提供了一份因镜片破损而到该店“二补”镜片的登记单。记者在登记单上看到，从10月份至今，已有数十位消费者在发生隐形眼镜镜片破损后，自己掏钱补配了镜片。
对此兰女士表示不认同，她认为该店出售的隐形眼镜价格高昂，就应该物有所值，尽管隐形眼镜是易碎品，但破损率这么高，正说明了其质量存在问题。
29日，兰女士就此事向东岳工商所投诉，该所执法人员受理案件后已到晶视·梦戴维十堰店调查取证。目前，案件仍在调查处理之中。
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